Hoy le traemos la tercera y última parte del Glosario de Franquicias que todo Franquiciado o Franquiciante debe manejar. Es por eso que para un fácil acoplamiento lo hemos dividido en tres partes.
A veces cuando se habla de franquicia la gente normalmente piensa en marcas internacionales, pero también existen un sin número de marcas nacionales listas para ser exportadas. Aquí te explicamos cuáles son sus características.
- Franquicia: sistema de comercialización de productos y/o servicios y/o tecnología, basado en una colaboración estrecha y continuada entre empresas, legal y financieramente distintas e independientes (el franquiciante y sus franquiciados individuales), por el cual el franquiciante concede a sus franquiciados individuales el derecho e impone la obligación de llevar un negocio de conformidad con el concepto de éste.
Este derecho faculta y obliga al franquiciado individual, a cambio de una contraprestación económica directa o indirecta, a utilizar el nombre comercial y/o la marca de productos y/o servicios, el saber hacer, los métodos técnicos y de negocio, los procedimientos, y otros derechos de propiedad industrial y/o intelectual del franquiciante, apoyado en la prestación continua de asistencia comercial y técnica dentro del marco y por la duración del contrato de franquicia escrito, pactado entre las partes a tal efecto.
- Franquicia Formato Negocio: el franquiciante no le vende nada a los franquiciados sino que organiza una logística de proveeduría eficiente. En este caso, la empresa franquiciante cobra regalías comerciales, las cuales constituyen su fuente de ganancia producto del otorgamiento de la franquicia.
- Franquicia Master: modalidad de franquicia por la cual el franquiciante otorga al franquiciado máster el derecho a explotar la franquicia en un territorio amplio, normalmente un país, con la finalidad de que éste cierre posteriormente acuerdos de franquicia con franquiciados individuales, los cuales se denominarán subfranquiciados. Su puesta en funcionamiento requiere que el mercado sea lo suficientemente amplio y maduro como para poder asegurar la rentabilidad de los diferentes escalones (franquiciante, máster y subfranquiciados).
- Manual: guía que expresa por escrito todo el know-how, así como los lineamientos e instrucciones que deben seguir los franquiciados para instalar y operar la franquicia adquirida. Los manuales de una franquicia pueden contener información referente a: adecuación de espacios inmobiliarios, estándares de calidad, identidad visual e imagen, normativa de operación y procedimientos, entre otros.
- Marca: signo o símbolo que sirve para señalar y distinguir los establecimientos y/o productos propios de una cadena de franquicia. La marca, forzosamente, deberá estar registrada a favor del franquiciante en el correspondiente Registro de patentes y marcas.
Fuente: Front Consulting International – FCI
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